Cumhurbaşkanı  Recep Tayyip Erdoğan'ın talimatıyla İçişleri Bakanlığı tarafından   uygulamaya konulan “Açık Kapı” birimi vatandaşların sorunlarını sahada dinliyor.

Bu kapsamda  Bartın Valisi Sinan Güner’in   vatandaşların şikayet ve taleplerinin sahada dinlenmesi,  Açık Kapı uygulaması ile ilgili halkın daha çok bilgilendirilmesi talimatı üzerine  açık kapı personeli tarafından   Merkezde, 3 ilçe  ile  4 Beldede  “Açık Kapı” hizmeti ile ilgili tanıtıcı broşürlerin dağıtılmasının yanı sıra uygulama ile ilgili bilgilendirmelerde bulunularak  vatandaşların şikayet ve taleplerine ilişkin  başvuruları  alınmaya başlandı.

14 Mayıs 2018 tarihinde Valilik zemin katta hizmete giren Açık Kapı birimine başvurular; yüz yüze, www.acikkapi.gov.tr adresinden elektronik olarak ve mobil uygulama olarak cep telefonlarından alınmakta. İş ve işlemleri etkin ve verimli bir şekilde yürütmek için başvurular en geç 7 iş günü içerisinde sonuçlandırılmakta.